
「お葬式を家族のものに」をコンセプトに営業を展開している家族葬のファミーユでは、年間5200件を上回る葬儀を催しています。
設立されてから既に66000件以上もの葬儀を行ってきた実績を持ち、その質の高さは顧客の満足度およそ97%という数字がはっきりと物語っています。
又、より良い家族葬を行えるための一環として、フリーダイヤルを設けて遺言やお墓の問題といった終活や事前の準備などの相談に乗ったり、葬儀後のアフターサポートも充実させているのが特色です。
アフターサポートの具体例としては、香典返しや葬儀後の諸般の手続き、法事等の手配それに墓地や改葬などの相談などで、何かと手間のかかる葬儀やそれに伴う手続きの家族の負担を少しでも軽くするサポートも行っている訳です。
葬儀自体も故人らしさを演出したオリジナルプランや、家族の負担を減らせるよう葬儀に必要なものを一式揃えたセットプランが用意され、地域の風習などにも配慮した家族葬が出来るよう工夫しています。